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官網(wǎng)在買車的時(shí)候,4S店的銷售都會(huì)告訴消費(fèi)者購買的車輛有多長的質(zhì)保周期,目前比較常見的是三年或10萬公里(先到為準(zhǔn)),在這個(gè)時(shí)間或里程范圍之內(nèi),車輛的核心零部件出現(xiàn)了非人為故障,廠家都會(huì)給消費(fèi)者進(jìn)行更換或維修,但有一個(gè)前提,就是質(zhì)保期間必須在廠家授權(quán)的4S店或售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)完成保養(yǎng)。 這是因?yàn)槠噺S家為線下所有4S店提供原廠的零部件、油液等等,同時(shí)還有專業(yè)售后人員進(jìn)行保養(yǎng),可以保證車輛保養(yǎng)后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
如果在店內(nèi)保養(yǎng)出現(xiàn)問題,廠家也是給予解決問題的?扇绻{駛員開著車輛去到?jīng)]有資質(zhì)的汽修店進(jìn)行保養(yǎng),廠家就有可能不提供質(zhì)保服務(wù),因?yàn)閷?duì)方有理由懷疑車輛出現(xiàn)的故障是因?yàn)楸pB(yǎng)不當(dāng)造成的。 大部分普通駕駛員無法分辨汽修店保養(yǎng)的零部件或者操作步驟是否符合廠家規(guī)定或要求,所以還是建議大家去到4S店或授權(quán)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)做保養(yǎng)。
如果您的愛車已經(jīng)超過了整車質(zhì)保周期,又認(rèn)識(shí)比較靠譜的汽修店,這時(shí)可以考慮不去4S店進(jìn)行保養(yǎng)了。相比較來說,4S店的保養(yǎng)價(jià)格還是比汽修店貴不少的。